Hubungi Kami
Tim customer support profesional kami siap membantu Anda 24/7. Pilih channel komunikasi yang paling nyaman untuk Anda.
Live Chat
Chat langsung dengan tim support kami
Respon dalam 1-2 menit
Email Support
Kirim pertanyaan detail via email
support@bangkertoto.id
Hubungi via WhatsApp Official
Fast response & friendly
Telegram
Join komunitas di Telegram
@bangkertoto_official
Jam Operasional
24 Jam Setiap Hari
Nonstop termasuk hari libur nasional
Lokasi Server
Indonesia & Singapore
Server redundancy untuk uptime maksimal
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berapa lama waktu respon customer support?
Tim kami merespon pertanyaan melalui live chat dalam 1-2 menit, email dalam 4-6 jam, dan WhatsApp/Telegram dalam 5-10 menit.
Apakah customer support berbahasa Indonesia?
Ya, seluruh tim customer support kami adalah native Indonesian speaker yang siap membantu dengan bahasa Indonesia yang baik dan ramah.
Channel mana yang paling cepat?
Live chat adalah channel tercepat dengan rata-rata respon 1-2 menit. Untuk pertanyaan yang lebih detail, kami rekomendasikan email atau WhatsApp.
Apakah bisa hubungi support untuk pertanyaan teknis?
Tentu saja! Tim support kami terlatih untuk membantu berbagai masalah teknis seperti transaksi, akun, hingga troubleshooting aplikasi.
Butuh Bantuan Segera?
Tim support kami online 24/7 dan siap membantu Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja!
Hubungi Sekarang